1120 Hata Kodu: Zarf arşivden kopyalanamadı
GİB, zarfı kendi arşivine kopyalayamadı. Genellikle geçici bir sistem sorunudur.
Bu hata neden oluşur?
GİB tarafındaki geçici altyapı sorunları veya dosya aktarımının yarım kalması.
Nasıl çözülür?
Faturayı bir süre sonra yeniden gönderin. Tekrar ediyorsa entegratörünüzle iletişime geçin.
İletim ve sistem kodları hakkında
Bu grup, belge kontrollerden geçtikten sonra alıcıya ulaştırılması aşamasında veya GİB altyapısında yaşanan sorunlardan gelir. Çoğu geçicidir ve sistem otomatik olarak yeniden dener; kalıcı olanlar ise alıcı tarafındaki bir sorunu işaret eder.
Kontrol listesi
- Kod geçici mi kalıcı mı? Bir süre bekleyip durumu yeniden kontrol edin.
- Otomatik yeniden deneme hakkı tükendiyse belgeyi yeniden gönderin.
- Aynı hata farklı alıcılarda da tekrar ediyorsa sorun sizin tarafınızda olabilir.
- Tek bir alıcıda tekrar ediyorsa alıcının entegratörüyle iletişime geçilmelidir.